萬國郵政聯(lián)盟在其《愿景2020》中，將創(chuàng)新、融合與包容視為未來推動郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素。技術(shù)創(chuàng)新是推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本力量，是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的重要源泉。在郵政從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)的重要轉(zhuǎn)折時刻，創(chuàng)新是郵政企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求與必然選擇。

 當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展也面臨著新形勢。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場需求萎縮了，但中國郵政緊抓新機(jī)遇，改革創(chuàng)新動力十足。

 從1998年郵電分營，到2007年政企分開，再到今天，期間中國郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模從1998年的287億元，擴(kuò)大到2015年的4376.3億元，年均增長17.4%；從分營時虧損179億元，到2015年實(shí)現(xiàn)利潤399.4億元。2016年7月20日，美國《財富》雜志發(fā)布了最新的世界500強(qiáng)排行榜，中國郵政集團(tuán)公司排名大幅上升，位居第105位，比2015年躍升38位；中國郵政首次進(jìn)入世界郵政前三強(qiáng)，超越美國郵政，位居日本郵政之后，排在第2位，提前實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入世界郵政前2名”的目標(biāo)。

 可以說，是改革創(chuàng)新，令中國郵政發(fā)生了翻天覆地的變化，實(shí)現(xiàn)了前所未有的高速發(fā)展。面對獨(dú)立運(yùn)營之初嚴(yán)重虧損的艱難局面，中國郵政銳意改革，創(chuàng)新體制機(jī)制，使企業(yè)活力充分迸發(fā)。特別是黨的十八大以來，中國郵政全面深化改革，加快轉(zhuǎn)型升級，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)發(fā)展成為經(jīng)營傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)、金融、包裹快遞、電子商務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。

 為實(shí)現(xiàn)建成世界一流郵政企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，中國郵政制定了“信息化引領(lǐng)的科技興郵戰(zhàn)略”，即：加快信息化步伐，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提升服務(wù)水平，改善客戶體驗(yàn)，推動流程優(yōu)化，輔助科學(xué)決策，增強(qiáng)競爭實(shí)力。

 目前，中國郵政集團(tuán)公司科技創(chuàng)新體系基本形成，科技創(chuàng)新能力逐步增強(qiáng)，科技創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，科技創(chuàng)新效果日益顯現(xiàn)。圍繞郵政全局性、戰(zhàn)略性重大問題，中國郵政組織了企業(yè)改革與發(fā)展戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、生產(chǎn)流程優(yōu)化、普遍服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、人力資源與財務(wù)管理等一系列重大課題的研究，為郵政改革發(fā)展提供了有力支撐。

 凡有人居處，必見郵政人。時至今日，在一些偏遠(yuǎn)落后的地方，郵遞仍是人們與外界聯(lián)系的唯一途徑。從20世紀(jì)50年代的羅淑珍，到“深山信使”王順友、“溜索姑娘”尼瑪拉木，再到“最美郵遞員”群體，他們都有一個信念：情系萬家、信達(dá)天下。這一信念，深刻反映了當(dāng)代郵政企業(yè)的使命感。

 在互聯(lián)網(wǎng)時代，郵政作為國家重要的社會公用事業(yè)，又被賦予了新的社會使命，郵政業(yè)已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)，是推動流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

 今天，通過實(shí)施信息化、金融化、高效化戰(zhàn)略，中國郵政這家“百年老店”正努力擺脫“一個人、一輛自行車、一個郵包”的傳統(tǒng)形象，向現(xiàn)代化企業(yè)蛻變。

 自1896年大清郵政官局成立以來，中國郵政到今年已走過120年風(fēng)雨歷程。創(chuàng)新，已經(jīng)成為助推其不斷發(fā)展的靈魂。正是有了這一核心競爭力，中國郵政的未來更可期。

本文摘自：《光明日報》